MAツールを使って過去名刺を商談につなげる方法

投稿日：: 2025.04.15

カテゴリー：: ブログ

マーケティング会社が調査した結果として、「名刺を交換したものの放置した見込み顧客の8割が、2年以内に競合から製品を購入している」というデータが公表されています。

名刺は管理ソフトで管理しているが、特にデータを役立ててはいない。
不要と感じた名刺は捨ててしまっている。

そんな「もったいない状況」になっていませんか？

特に過去の取引や展示会などで入手してそのままにしてしまった名刺には、意外なビジネスチャンスが隠されていることが多々あります。
過去の名刺活用においては、MA(マーケティングオートメーション）ツールとの組み合わせが効果的ですので、その仕組みについてご説明します。

名刺は、重要な情報資産である「見込み顧客のデータ」です。
過去の営業活動や展示会などで収集した名刺が机の奥に大量にしまってあるのであれば、すぐに取り出して整理しましょう。
その中には、当時、すぐに商談や購入には至らなかったけれども、時間が経過した現在こそ商談のチャンスというお客様も当然いらっしゃいます。
実際に他社の製品を購入してみたが、数年使ってやはり使い心地がよくないので、再検討しているという場合も当然あるでしょう。

そういった「隠れ見込み客」を見つけ出し、商談へと導いてくれるシステムがMA(マーケティングオートメーション）ツールということになります。

MAツールを使って商談を作り出す手法としては、メールが主に利用されます。
過去名刺のデータをMAツールに入力することで、「見込み客」の膨大なリストが作成できます。
そのリストに対して、新しい商品の紹介やキャンペーン情報、商品購入を検討している方にとって有益な情報などをメール送信し、反応のあった見込み客に対して、さらに深くアプローチを重ねていくというものになります。

MAツールであれば、過去名刺データの管理やそれを活用したメール送信などを分かりやすく一つのシステムで完結することができるので、非常に便利です。
作業工数が少なくなるので、マンパワーの少ない中小企業でも、無理なく導入できるでしょう。

またMAツールは、ホームページのアクセス解析なども得意としています。
隠れ見込み客にメールを送る→情報を得るためにホームページを閲覧しに来るという流れも考えられますので、メールマーケティングと並行して、「自社ホームページのアクセス解析と分析」も取り入れることで、より効率的に商談へと持ち込む道筋を立てられるようになります。