ChatGPTに選ばれる会社になるための新常識「AEO対策」(SEO対策からAEO対策へ)
「ホームページを作ったけれど、最近は検索からのお問い合わせが減っている」
「ChatGPTのようなAIに質問すれば、答えがすぐ出てしまう」
そんな声をお客様からよく聞くようになりました。
従来の検索エンジン(Google等)での対策を SEO(Search Engine Optimization) と呼びますが、これからはAIが答えを作る時代です。
その中で注目されているのが AEO(Answer Engine Optimization) です。
AEOとは何か?
AEOは「Answer Engine Optimization(回答エンジン最適化)」の略。
Google検索だけでなく、ChatGPTやPerplexityのような生成AIに『自社の情報を拾ってもらい、答えとして引用されるための最適化』を意味します。
従来のSEOが「検索結果で上位表示を目指す」ものだとすれば、AEOは「AIに答えの材料として選ばれる」ことを目的としています。
なぜAEOが重要なのか?
- ユーザーは「調べる」から「聞く」に変わっている
- AIは検索結果を一覧で出すのではなく「答え」を提示する
- その答えに自社の情報が含まれるかどうかで、問い合わせや取引のチャンスが変わる
つまり、これからのWeb戦略は 「AIに選ばれる会社になる」 ことが不可欠です。
AEOで有効な取り組み 5選
1.FAQ形式で情報を発信する
AIは「質問→回答」形式を理解しやすい。
例:「Q: アルマイト処理とは? A: アルミ表面を酸化皮膜で保護する加工です。」
2.業界用語や工程の解説ページを作る
AIは辞書的な情報を引用しやすい。
3.比較記事を増やす
「レーザー加工とウォータージェット加工の違い」のように、AIがよく答えるテーマを先取りする。
4.一次情報・実績データを公開する
「納期を30%短縮した事例」「求人応募が◯倍になった事例」など。
5.構造化データを活用する
FAQ SchemaやProduct Schemaを導入して、AIや検索エンジンに理解されやすくする。
中小企業が始めやすいAEO対策
- ホームページに「よくある質問(FAQ)」コーナーを作る
- 専門用語を1つずつ解説するページを追加する
- 成果事例を数字付きで発信する
- 定期的に更新して「最新情報」を出す
大掛かりな投資をしなくても、少しの工夫で十分に効果が見込めます。
まとめ
SEOの時代が終わるわけではありません。
ただ、AIが普及する今、「検索される」から「選ばれる」へのシフトが始まっています。
御社がこれまで積み重ねてきた強みや実績を、FAQや事例記事という形で整理するだけでも、AIに拾われる確率はぐっと高まります。
私たちも「成果に直結するWeb活用」をテーマに、AEOを意識したホームページ改善や情報発信のご相談を承っています。
ぜひお気軽にご相談ください。